Datenschutzerklärung - Ciccone Maria Sprachkurse
Unser Engagement für den Datenschutz
Diese Datenschutzerklärung wurde in Übereinstimmung mit dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) vom 25. September 2020 (in Kraft seit 1. September 2023) entwickelt und spiegelt unser Engagement wider, qualitativ hochwertige Bildungsdienstleistungen mit Integrität bei der Verarbeitung der Daten unserer Studierenden und Nutzer zu kombinieren. Diese Richtlinie soll Ihnen helfen zu verstehen, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden und schützen, die Sie uns zur Verfügung stellen, und Sie bei fundierten Entscheidungen bei der Nutzung unserer Website und unserer Sprachkurse unterstützen.
Wer wir sind
Wir sind: Ciccone Maria Sprachkurse, eine Sprachschule in der Schweiz.
Kontaktdaten:
E-Mail: info@mariaciccone.ch
Telefon: +41 (0)78 714 18 60
Adresse: Sustweg 7, 7302 Landquart - Schweiz
Registrierung für Kurse und Online-Konto
Sie können sich auf unserer Website mariaciccone.ch (die "Website") registrieren, um sich für Sprachkurse anzumelden, auf Lehrmaterialien zuzugreifen und Ihre Buchungen zu verwalten. Für die Registrierung benötigen wir wesentliche Informationen wie Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und gegebenenfalls Rechnungsinformationen für die Kursanmeldung.
Als registrierter Studierender werden Ihre Daten sicher in unserem System gespeichert, um die Verwaltung der Anmeldungen, die didaktische Kommunikation und den Zugang zu Lehrmaterialien zu erleichtern.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
In Übereinstimmung mit Artikel 31 DSG ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gerechtfertigt durch:
Einwilligung: wenn Sie ausdrücklich Ihre Einwilligung zur Kursanmeldung erteilen
Überwiegendes Interesse: für den Abschluss und die Erfüllung des Ausbildungsvertrags (Art. 31 Abs. 2 Bst. a DSG)
Gesetzliche Verpflichtung: wenn dies nach geltenden schweizerischen Rechtsvorschriften erforderlich ist (z.B. steuerliche und buchhalterische Pflichten)
Von der Website gesammelte Informationen
Wenn Sie sich für unsere Sprachkurse anmelden oder unsere Dienstleistungen nutzen, sammeln wir die notwendigen Informationen, um Ihnen eine optimale Lernerfahrung zu bieten. Dies kann umfassen:
Identifikationsdaten: Name, Vorname, Geburtsdatum
Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
Bildungsdaten: Sprachniveau, Lernziele, Ergebnisse von Einstufungstests
Rechnungsdaten: Informationen für die Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
Anwesenheitsdaten: Anwesenheit, Fortschritte, Bewertungen
Verarbeitungsgrundsätze nach dem DSG:
Wir verarbeiten personenbezogene Daten rechtmäßig, nach Treu und Glauben und verhältnismäßig (Art. 6 DSG)
Daten werden nur für bestimmte und erkennbare Zwecke erhoben: Kursverwaltung, didaktische Kommunikation, Verbesserung der Bildungsdienstleistungen
Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, unter Beachtung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Wo die Informationen verarbeitet werden
Die von der Website gesammelten Informationen werden hauptsächlich auf Servern in der Schweiz und der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Einige Unterstützungsdienste (wie Videokonferenzplattformen oder digitale Lehrwerkzeuge) können Server in anderen Ländern nutzen, immer unter Einhaltung der Bestimmungen über die Bekanntgabe von Daten ins Ausland gemäß Artikel 16-17 DSG.
Wie Sie Ihre Einwilligung widerrufen können
Sie können Ihre Einwilligung zur Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widerrufen, indem Sie eine E-Mail an info@mariaciccone.ch senden oder uns telefonisch unter +41 (0)78 714 18 60 kontaktieren.
Jede Informations-E-Mail, die wir senden, enthält die Option, zukünftige Werbekommunikationen abzubestellen.
Rechte nach dem DSG:
Auskunftsrecht (Art. 25 DSG): Sie können Informationen über die Sie betreffenden Daten anfordern
Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen (z.B. Korrektur von Kontaktinformationen)
Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung unter bestimmten Umständen widersprechen
Wie wir die gesammelten Informationen verwenden
Verwaltung der Kursanmeldungen
Wir verwenden Ihre Daten zur Verwaltung der Kursanmeldungen, zur Bestätigung Ihrer Teilnahme, zur Organisation der Klassen nach Niveaus und zur Mitteilung wichtiger kursbezogener Informationen (Zeiten, Räume, Programmänderungen).
Didaktische Kommunikation
Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, um Ihnen Lehrmaterialien, Hausaufgaben, Erinnerungen an Unterrichtsstunden und Mitteilungen über Ihren Lernweg zu senden.
Bewertung und Fortschritte
Wir sammeln und speichern Informationen über Ihre sprachlichen Fortschritte, Testergebnisse und Bewertungen, um Ihr Lernen zu überwachen und den Lernweg an Ihre Bedürfnisse anzupassen.
Rechnungsstellung und Zahlungen
Rechnungsinformationen werden verwendet, um Rechnungen auszustellen, Zahlungen zu verarbeiten und die gesetzlich vorgeschriebenen Buchhaltungs- und Steuerpflichten zu erfüllen.
Werbekommunikation
Mit Ihrer Einwilligung können wir Ihnen Informationen über neue Kurse, besondere Veranstaltungen, Workshops und andere Bildungsmöglichkeiten zusenden. Sie können sich jederzeit abmelden.
Cookie-Richtlinie
Was sind Cookies
Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Webbrowser auf Ihrem Computer speichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf der Website zu verbessern und wesentliche Funktionen bereitzustellen.
Arten der verwendeten Cookies
Technisch notwendige Cookies:
Sitzungs-Cookies für die Verwaltung des Zugangs zum Studierendenbereich
Authentifizierungs-Cookies für den Zugang zu Lehrmaterialien
Cookies zur Aufrechterhaltung der Sprachpräferenzen
Leistungs- und Analyse-Cookies:
Google Analytics: Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie Nutzer auf unserer Website navigieren, und um die Benutzererfahrung zu verbessern. Wir verwenden IP-Anonymisierung und sammeln keine personenbezogenen Daten über diesen Dienst.
Marketing-Cookies (falls zutreffend):
Wir können Cookies verwenden, um Werbeinhalte über unsere Sprachkurse auf anderen Plattformen anzuzeigen, immer mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
Verwaltung von Cookies
Sie können Cookies nach Belieben über die Einstellungen Ihres Browsers kontrollieren und/oder löschen. Sie können alle bereits auf Ihrem Computer vorhandenen Cookies löschen und die meisten Browser so einstellen, dass sie nicht platziert werden. Wenn Sie dies jedoch tun, funktionieren einige Funktionen der Website (wie der Zugang zum Studierendenbereich) möglicherweise nicht ordnungsgemäß.
Verkehrsdaten und deren Verwendung
Wir sammeln automatisch technische Informationen, wenn Sie die Website besuchen, einschließlich: (1) IP-Adressen; (2) Domain-Server; (3) verwendete Gerätetypen; und (4) Webbrowser-Typen. Diese "Verkehrsdaten" sind anonyme Informationen, die Sie nicht persönlich identifizieren, aber uns helfen, die Website zu verbessern und die Bedürfnisse unserer Nutzer zu verstehen.
Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten können weitergegeben werden an:
Lehrkräfte und Tutoren: für die Verwaltung des Unterrichts und die didaktische Unterstützung
Didaktische Plattformen: wenn wir Online-Tools für den Unterricht verwenden (z.B. Zoom, Microsoft Teams) in Übereinstimmung mit deren Datenschutzbestimmungen
Zahlungsdienstleister: zur sicheren Abwicklung von Transaktionen
Zuständige Behörden: wenn gesetzlich erforderlich (z.B. für Steuerpflichten)
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte für kommerzielle Zwecke.
Aufbewahrung von Studierendendaten
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten für die Zeit auf, die erforderlich ist, um:
Die angeforderten Bildungsdienstleistungen bereitzustellen
Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (10 Jahre für buchhalterische und steuerliche Dokumente gemäß schweizerischem Recht)
Eventuelle Streitigkeiten oder Beschwerden zu bearbeiten
Nach diesem Zeitraum werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
Rechtskonformität und Betrugsschutz
In Übereinstimmung mit Artikel 17 DSG (Ausnahmen von der Bekanntgabe ins Ausland) behalten wir uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben, wenn wir nach Treu und Glauben glauben, dass wir dies nach geltendem Recht tun müssen, einschließlich der Weitergabe an zuständige Behörden im Falle eines Verdachts auf Betrug oder andere illegale Aktivitäten.
Schutzmaßnahmen zur Sicherung der gesammelten Informationen
Wir verstehen, dass die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten von grundlegender Bedeutung ist. In Übereinstimmung mit Artikel 8 DSG (Datensicherheit) implementieren wir angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich:
Beschränkter Datenzugang nur für autorisiertes Personal
Verschlüsselung der Kommunikation über SSL/TLS
Regelmäßige und sichere Datensicherungen
Schulung des Personals zum Datenschutz
Trotz unserer Bemühungen ist jedoch kein Sicherheitssystem zu 100% wirksam, und wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren.
Benachrichtigung bei Sicherheitsverletzungen
In Übereinstimmung mit Artikel 24 DSG werden wir im Falle einer Datenschutzverletzung, die ein hohes Risiko für Ihre Rechte darstellt, den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) und gegebenenfalls die betroffenen Personen informieren.
Minderjährige und Datenschutz
Wir bieten Sprachkurse auch für minderjährige Studierende an. Für Studierende unter 18 Jahren:
Verlangen wir die Einwilligung der Eltern oder gesetzlichen Vertreter für die Datenverarbeitung
Verarbeiten wir die Daten Minderjähriger mit besonderer Aufmerksamkeit und Schutz
Haben Eltern/Vertreter das Recht auf Zugang, Berichtigung oder Löschung der Daten ihrer Kinder
Eltern oder Vertreter können uns jederzeit kontaktieren, um diese Rechte auszuüben.
Datenschutzrechte nach dem DSG
Als Personen, die dem schweizerischen Recht unterliegen, haben Sie im Allgemeinen die folgenden Rechte nach dem DSG:
Auskunftsrecht über personenbezogene Daten (Art. 25): Sie können eine Kopie der Daten anfordern, die wir über Sie speichern
Berichtigungsrecht unrichtiger Daten (Art. 32): Sie können die Korrektur falscher Informationen verlangen
Löschungsrecht personenbezogener Daten: vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung für Marketingzwecke
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 28): Sie können Ihre Daten in elektronischem Format anfordern
Auskunftsrecht über die Verarbeitung (Art. 19-21)
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: info@mariaciccone.ch oder +41 (0)78 714 18 60
Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen antworten.
Fotografien und Werbematerialien
Während Kursen oder besonderen Veranstaltungen können wir Fotografien oder Videos zu Werbezwecken aufnehmen (Website, soziale Medien, Marketingmaterialien). In solchen Fällen:
Werden wir immer im Voraus Ihre ausdrückliche Einwilligung einholen
Haben Sie das Recht, die Einwilligung zu verweigern oder jederzeit zu widerrufen
Wenn Sie die Einwilligung widerrufen, werden wir Ihre Bilder aus zukünftigen Materialien entfernen (soweit technisch möglich)
Videokonferenzplattformen
Wenn wir Videokonferenzplattformen für Online-Unterricht verwenden (wie Zoom, Microsoft Teams, Google Meet):
Werden Sie im Voraus über die verwendete Plattform informiert
Laden wir Sie ein, die Datenschutzrichtlinien dieser Plattformen zu lesen
Zeichnen wir den Unterricht nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung auf
Wenn Aufzeichnungen zu didaktischen Zwecken gemacht werden, informieren wir Sie zu Beginn der Sitzung klar darüber
Do Not Track-Richtlinie
Einige Browser haben eine "Do Not Track"-Funktion, mit der Sie Websites mitteilen können, dass Sie nicht möchten, dass Ihre Online-Aktivitäten verfolgt werden. Derzeit ist unsere Website nicht so konfiguriert, dass sie auf "Do Not Track"-Signale des Browsers reagiert.
Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, den Praktiken der Website oder Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns unter:
Ciccone Maria Sprachkurse
E-Mail: info@mariaciccone.ch
Telefon: +41 (0)78 714 18 60
Adresse: Sustweg 7, 7302 Landquart - Schweiz
Kein Vertragsverhältnis
Diese Datenschutzerklärung darf nicht als Begründung eines Vertragsverhältnisses über den unterzeichneten Sprachausbildungsvertrag hinaus ausgelegt werden.
Datum des Inkrafttretens
Das Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung ist der 27. November 2025.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um Änderungen in unseren Dienstleistungen oder in der geltenden Gesetzgebung widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu überprüfen. Änderungen und Klarstellungen werden unmittelbar nach ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam.
Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie informieren durch:
Hinweis auf unserer Website
E-Mail an registrierte Studierende (falls angemessen)
Mitteilung während des Unterrichts für aktive Studierende
Rechtsgrundlagen:
Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) vom 25. September 2020 (SR 235.1)
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Artikel 26 ArGV 3 (Verordnung 3 zum Arbeitsgesetz)
Ciccone Maria Sprachkurse verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Datenschutzrecht zu gewährleisten.